商品配送ポリシー変更のお知らせです

平素はよめたんをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、2月3日にご注文を締め切りました製品について発送準備を行っておりますが、進行するにあたり

・物理的に場所が足りない(天井までダンボールを積んでもムリ)

ことが判明いたしました。
つきましては、下記のように発送ポリシーを変更いたしたく存じます。

・これまで公平を期すためすべてのお客様について極力、商品の到着が同時期になるよう調整いたしておりましたが、これを「製品の梱包が完了次第、逐次配送」するようにいたします。

本対応変更に付随して、下記の問題が発生いたします。

・一部のお客様につきまして、商品をお受け取りいただいた後に配送完了メールが配信されることがある(最大1週間程度の遅延が発生します)

この問題については手作業による運用で解決できることが判明いたしておりますが、もしそうすると発送作業がさらに滞ることになり、商品のお届けまでさらにお時間をいただいてしまう……という悪循環に陥るため、配送を優先できればと思います。

なお、製品を発送した際、今回ご注文いただいたメールアドレスでクロネコメンバーズにご登録いただきますと、発送通知がヤマト運輸のシステムから送られるようになります。是非ご利用いただければと思います。

今後につきまして、場所が足りる限りは、可能な限り一括発送を行うように努めます。大型イベントの事後通販を承っている場合など、起こるようになりそうです。

お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。